《跨境电商亚马逊开店实战宝典》PDF电子书免费下载

作者:  曲亮

出版社: 电子工业出版社

出版年: 2019年7月

ISBN: 9787121368929

~~滚到底部有网盘下载链接~~

内容简介

目录

目录
第 1 章为什么要学习跨境电商 ...................................................................................... 1
1.1 跨境电商的发展趋势 ................................................................................................... 2
1.1.1 趋势一:跨境电商展开全球布局 .................................................................... 2
1.1.2 趋势二:新兴市场成必争之地 ........................................................................ 3
1.1.3 趋势三:资本化、品牌化进程加快 ................................................................ 3
1.1.4 趋势四:“大数据+产业链生态”驱动明显 .................................................. 3
1.1.5 趋势五:本地化服务是大势所趋 .................................................................... 4
1.2 中小企业的转型升级 ................................................................................................... 4
1.2.1 美国实体店铺现状 ............................................................................................ 4
1.2.2 英国实体店铺现状 ............................................................................................ 5
1.3 跨境电商人才短缺及岗位需求分析 ........................................................................... 5
第2 章主流跨境电商平台 ............................................................................................. 7
2.1 亚马逊(Amazon) ...................................................................................................... 8
2.1.1 战略布局一 ........................................................................................................ 8
2.1.2 战略布局二 ........................................................................................................ 9
2.1.3 战略布局三 ........................................................................................................ 9
2.1.4 战略布局四 ...................................................................................................... 10
2.1.5 战略布局五 ...................................................................................................... 10
2.1.6 战略布局六 ...................................................................................................... 10
2.2 eBay ............................................................................................................................. 12
2.3 Wish............................................................................................................................. 13
2.4 Etsy .............................................................................................................................. 14
2.5 Lazada ......................................................................................................................... 15
2.6 Shopee ......................................................................................................................... 16
2.7 AliExpress ................................................................................................................... 17
2.8 Kilimall ........................................................................................................................ 18
2.9 Souq ............................................................................................................................. 18
2.10 总结 ........................................................................................................................... 19
2.10.1 平台的流量趋势 ............................................................................................ 19
2.10.2 平台的保障体系 ............................................................................................ 20
第3 章亚马逊的开店准备工作 .................................................................................... 21
3.1 开店风险防范 ............................................................................................................. 22
3.1.1 亚马逊平台的基本规则 .................................................................................. 22
3.1.2 如何有效防止亚马逊的账号关联 .................................................................. 23
3.1.3 如何杜绝跟卖隐患 .......................................................................................... 27
3.2 店铺账号注册 ............................................................................................................. 29
3.2.1 海外银行账号的申请 ...................................................................................... 29
3.2.2 亚马逊卖家账号的类型 .................................................................................. 36
3.2.3 亚马逊店铺注册的流程 .................................................................................. 38
第4 章亚马逊店铺后台的基础操作详解 ...................................................................... 55
4.1 亚马逊网站前台页面布局 ......................................................................................... 56
4.1.1 亚马逊平台的整体概况 .................................................................................. 56
4.1.2 亚马逊平台的店铺页面 .................................................................................. 59
4.1.3 亚马逊平台的产品Listing 页面 ..................................................................... 62
4.2 亚马逊店铺的后台功能 ............................................................................................. 68
4.2.1 后台页面总览 .................................................................................................. 68
4.2.2 重要信息提醒 .................................................................................................. 69
4.2.3 Catalog (商品目录) .................................................................................... 71
4.2.4 Inventory(库存) ........................................................................................... 73
4.2.5 Pricing(价格管理) ....................................................................................... 76
4.2.6 Orders(订单) ............................................................................................... 77
4.2.7 Advertising(广告) ....................................................................................... 84
4.2.8 Storefront(店铺) .......................................................................................... 84
4.2.9 Reports(数据报告) ...................................................................................... 86
4.2.10 Performance(店铺绩效) ............................................................................ 93
4.2.11 Appstore(店铺应用管理) ........................................................................ 103
4.3 账号基本信息操作 ................................................................................................... 104
4.3.1 Account Info(账号信息) ........................................................................... 104
4.3.2 Notification Preferences(通知首选项) ..................................................... 108
4.3.3 Login Settings(登录设置) ......................................................................... 109
4.3.4 Returns Settings(退货设置) ...................................................................... 109
4.3.5 Shipping Settings(配送设置) .................................................................... 110
4.3.6 User Permissions(用户权限) .................................................................... 111
4.3.7 Info & Policies(信息和政策) .................................................................... 112
4.3.8 Fulfillment by Amazon(亚马逊物流) ....................................................... 115
4.4 Help(官方帮助入口) ........................................................................................... 116
第5 章产品为王——亚马逊选品策略 ....................................................................... 118
5.1 亚马逊的选品误区 ................................................................................................... 119
5.1.1 朋友的产品卖得好,也跟着一起卖 ............................................................ 119
5.1.2 盲目跟风热卖,导致侵权 ............................................................................ 119
5.1.3 冷门、新品避开了红海,但未必是蓝海 .................................................... 120
5.1.4 沉迷于销量指标,忽略了产品的季节性及迭代周期 ................................ 120
5.1.5 别忘了ROI .................................................................................................... 121
5.2 亚马逊的选品准则 ................................................................................................... 123
5.2.1 高利润率的产品 ............................................................................................ 123
5.2.2 符合平台规则的产品 .................................................................................... 123
5.2.3 重量小、不易碎、功能简单的产品 ............................................................ 124
5.2.4 类目里是否有头部垄断品牌 ........................................................................ 124
5.2.5 类目同级产品排名不能过低 ........................................................................ 125
5.3 亚马逊的选品技巧 ................................................................................................... 125
5.3.1 参考亚马逊站内Listing 数据 ....................................................................... 125
5.3.2 参考亚马逊站外数据 .................................................................................... 129
5.4 选品案例分享 ........................................................................................................... 131
第6 章 Listing 的上架优化,卖向全球 ....................................................................... 133
6.1 上传Listing 操作流程 .............................................................................................. 134
6.1.1 跟卖Listing 的添加 ....................................................................................... 134
6.1.2 自建Listing 编辑上传 ................................................................................... 137
6.1.3 批量模板实现Listing 变体 ........................................................................... 145
6.2 产品Listing 优化技巧 .............................................................................................. 150
6.2.1 亚马逊的A9 算法 ......................................................................................... 150
6.2.2 产品Listing 内容优化 ................................................................................... 151
第7 章借力 FBA,打造全球货物流通体系................................................................ 157
7.1 亚马逊的FBA 服务 ................................................................................................. 158
7.1.1 FBA 服务的流程 ........................................................................................... 158
7.1.2 申请FBA 服务 .............................................................................................. 158
7.2 使用FBA 服务的优势 ............................................................................................. 159
7.2.1 物流时效 ........................................................................................................ 159
7.2.2 Prime 会员免费配送 ...................................................................................... 159
7.2.3 抢购物车 ........................................................................................................ 159
7.2.4 加入平台活动 ................................................................................................ 160
7.2.5 多渠道销售 .................................................................................................... 160
7.2.6 有竞争力的定价 ............................................................................................ 160
7.2.7 值得信赖的客户服务和退换货服务 ............................................................ 160
7.3 亚马逊FBA 费用计算 ............................................................................................. 160
7.4 亚马逊FBA 操作详解 ............................................................................................. 161
7.4.1 FBA 发货计划创建 ....................................................................................... 161
7.4.2 FBA 订单移除操作 ....................................................................................... 168
7.4.3 FBA 多渠道发货 ........................................................................................... 170
7.5 亚马逊FBA 的注意事项 ......................................................................................... 172
7.5.1 包装要求 ........................................................................................................ 172
7.5.2 贴标要求 ........................................................................................................ 173
第8 章亚马逊的促销活动及推广............................................................................... 174
8.1 亚马逊站内营销 ....................................................................................................... 175
8.1.1 站内活动 ........................................................................................................ 175
8.1.2 站内CPC 广告 ............................................................................................... 186
8.2 亚马逊站外推广 ......................................................................................................... 192
8.2.1 Twitter(文字类) ........................................................................................ 192
8.2.2 Instagram(图片类) .................................................................................... 194
8.2.3 YouTube(视频类) ..................................................................................... 196
第9 章服务至上,提升用户体验............................................................................... 198
9.1 亚马逊的用户评价体系 ........................................................................................... 199
9.1.1 评价指标的重要性 ........................................................................................ 199
9.1.2 评价体系解读 ................................................................................................ 200
9.1.3 Feedback(买家反馈) ................................................................................. 200
9.1.4 Review(产品评价) .................................................................................... 203
9.1.5 如何增加店铺的自然留评率 ........................................................................ 205
9.2 亚马逊客服人员的日常工作 ................................................................................... 206
9.2.1 Message .......................................................................................................... 207
9.2.2 A-Z compliant/Return Request ....................................................................... 207
9.2.3 Negative Feedback/Review ............................................................................ 207
9.3 亚马逊退货处理的流程 ........................................................................................... 208
9.3.1 针对买家的操作流程 .................................................................................... 208
9.3.2 针对卖家的操作流程 .................................................................................... 208
9.4 买家申请退货的具体处理方法 ............................................................................... 209
第10 章亚马逊店铺运营案例分享............................................................................. 210
10.1 CPC 广告,别忽略了ACoS 指标 ......................................................................... 211
10.2 MBA,亚马逊卖家的另类生意 ............................................................................ 212
10.2.1 做MBA 之前的准备工作 ........................................................................... 213
10.2.2 挖掘T 恤的畅销趋势 .................................................................................. 213
10.2.3 MBA 的定价策略 ....................................................................................... 213
10.2.4 如何操作MBA ............................................................................................ 214
10.2.5 营销及跟卖的处理 ...................................................................................... 214
10.3 临近旺季,选品备货应谨慎 ................................................................................. 215
10.3.1 盲目地选品 .................................................................................................. 215
10.3.2 备货的失误 .................................................................................................. 216
10.3.3 选品失误分析 .............................................................................................. 217

下载价格:免费
立即下载
登入/注册
知识就是力量
没有账号? 忘记密码?